تسعى العديد من شركات النقل إلى تطوير خدماتها وتسهيل تجربة الركاب، وهذا ما يتضح من خطط شركة (آر إيه تي بي ديف للنقل كايرو) بالتعاون مع الهيئة القومية للأنفاق،في إطار هذه الجهود، تم الإعلان عن إطلاق اختبار تجريبي لتشغيل خدمة الواي فاي المجانية في محطة العباسية على الخط الثالث لمترو الأنفاق،تهدف هذه الخدمة إلى تقديم تجربة أفضل للركاب عبر توفير إمكانية الوصول إلى الإنترنت، مما يسهم في تلبية احتياجاتهم اليومية المتزايدة.

الخدمات الرقمية في مترو الأنفاق

تسعى الشركة من خلال هذا المشروع إلى تحديث الخدمات المقدمة، حيث تعتبر هذه الخطوة جزءاً من استراتيجيتها لتحسين راحة الركاب و استخدام الخدمات الرقمية،تأتي هذه المبادرة بالتعاون مع إحدى الشركات المصرية بهدف مواكبة التطور التكنولوجي السريع، واستجابةً للاحتياجات المتزايدة للمسافرين الذين يعتمدون على الإنترنت في مختلف جوانب حياتهم اليومية.

كيفية تفعيل خدمة الواي فاي

لتمكين الركاب من الاستفادة من هذه الخدمة التجريبية، تم وضع لوحات إرشادية داخل محطة العباسية توضح الخطوات اللازمة لتفعيل خدمة الواي فاي المجاني،أولاً، يُنصح الركاب بتشغيل خاصية الواي فاي على هواتفهم والبحث عن شبكة المترو،بعد ذلك، يجب فتح متصفح الإنترنت وإدخال رقم الهاتف الخاص بالراكب، حيث سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على كود التفعيل،وأخيرًا، يتم إدخال الكود المرسل في الخانة المخصصة ليتمكن الراكب من الوصول إلى الشبكة والاستمتاع بالخدمة المجانية.

أهمية الخدمة للركاب

تتمثل أهداف الخدمة المجانية في تعزيز تجربة الركاب وتمكينهم من التصفح واستخدام الإنترنت أثناء انتظارهم القطارات،كما تدعم هذه الخدمة الاتجاه العام للدولة نحو تقديم الخدمات الإلكترونية وتسهيل الوصول إليها، مما يسهم في تحسين إنتاجية الركاب وتمكينهم من إنجاز مهامهم الشخصية أو الاستمتاع بالمحتوى الترفيهي أثناء زمن الانتظار.

التطلعات المستقبلية

تتطلع الشركة إلى توسيع نطاق خدمة الواي فاي ليشمل محطات أخرى على الخط الثالث للمترو، مع خطط للتوسع لتشمل جميع خطوط مترو الأنفاق في المستقبل،تسعى شركة (آر إيه تي بي ديف للنقل كايرو) إلى تقديم تجربة ركوب مريحة ورفاهية عالية للركاب، مع التأكيد على أهمية التحول التكنولوجي في مجال النقل العام،ويعكس إطلاق هذه الخدمة التجريبية التزام الشركة بتحسين جودة خدمات النقل الجماعي، مما يجعل تجربة الاستخدام أكثر راحة وأمانًا.

في الختام، تُعتبر خدمة الواي فاي المجانية خطوة هامة نحو تحسين خدمات النقل العامة، حيث تمكن الركاب من الاستفادة من الإنترنت أثناء تجوالهم،كما تعكس هذه المبادرة اتجاه الدولة نحو توفير الخدمات الرقمية لمواطنيها،يأمل الجميع أن تؤدي هذه الخطوة إلى تطوير أوسع في شبكة المترو، مما يدعم التحول التكنولوجي ويُعزز مكانة النقل الجماعي كوسيلة نقل حديثة،إن نجاح هذه المبادرة يعتمد على تعاون كافة الأطراف المعنية لتحسين تجربة الركاب ومواكبة التقدم التكنولوجي.