هام بشأن فاتورة التليفون الأرضي والإنترنت| المصرية للاتصالات تعدل نظام الدفع

أعلنت المصرية للاتصالات عن تعديل نظام دفع الفواتير لكل من التليفون الأرضي وخط الإنترنت. وفقًا لهذا التعديل الجديد، لم يعد هناك فترة سماح بعد حلول موعد استحقاق الفاتورة، مما يعني ضرورة تسديد الفواتير في الموعد المحدد لتجنب أي انقطاع في الخدمة.

فاتورة التليفون الأرضي

حيث سيتم تحصيل فاتورة الإنترنت شهريًا، وعند عدم السداد في الموعد المحدد يتم قطع الخدمة فورًا. كما يتم تحصيل فاتورة التليفون الأرضي كل 3 أشهر، وعند التأخر في الدفع يتم قطع الخدمة أيضًا.

دفع فاتورة التليفون الأرضي

أما في حال تأخر العميل في السداد لمدة 4 أشهر متتالية، يتم فصل الخط نهائيًا، ولا يمكن استرجاعه إلا بعد دفع كافة المستحقات وتجديد التعاقد. ويمكن للعملاء دفع الفواتير من خلال عدة قنوات دفع مريحة مثل:

– الموقع الإلكتروني للمصرية للاتصالات.

– التطبيقات الذكية الخاصة بالشركة.

– المنافذ المختلفة مثل البنوك أو محلات الخدمة المعتمدة.

خدمات الإنترنت

هذه الإجراءات تهدف إلى ضمان استمرارية الخدمة وتحسين مستوى جودة الخدمات المقدمة من قبل المصرية للاتصالات، مما يسهم في تحقيق الكفاءة وتوفير تجربة أفضل للعملاء. الالتزام بالمواعيد يساهم أيضًا في توفير بنية تحتية قوية لخدمات الإنترنت والاتصالات.

كما تنصح الشركة جميع العملاء بمراجعة فواتيرهم بشكل دوري والتأكد من سدادها في الوقت المحدد لتفادي انقطاع الخدمة. وفي حال وجود أي استفسارات أو صعوبات في السداد، يمكن التواصل مع خدمة العملاء للحصول على الدعم اللازم.